您好、欢迎来到现金彩票网!
当前位置:欢乐棋牌下载手机版 > 才能炼出 >

怎样提高电话营销的出单量

发布时间:2019-09-07 19:57 来源:未知 编辑:admin

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  展开全部电话营销ABC在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。数十年的市场营销生涯,使我对电话有着深刻的理解。在过去,与客户面谈或交流一定要亲临客户,经常是把宝贵的时间耗费在赶场途中,更糟糕的是,有时匆匆赶到,却与顾客未能相遇。今天,电话已经十分普及,我们的营销方式也因此而发生了革命性的转变。我们总是电话提前预约,然后全方位开展业务,这样,不但工作效率得到提高,上面那种令人恼火的现象也得以避免。近几年的电话营销,磨炼出我与客户较强的沟通能力。通过电话与客户交流过程中,采用提高式的沟通技巧,能够快速与客户达成共识,同时也达到自己想要沟通的效果。电话营销让我避免了与客户面对面的交流机会,减少各户无情拒绝的概率。情绪也不象过去那样低沉了,生活也随着阳光灿烂,个人的休闲时间也相对增加,留下了一点富余的看书机会。这两年,我曾将这些经验在训练课程中与许多的朋友分享,也有不少朋友把他们得益于电话营销带给他们的快乐加馈于我,同时也将在电话营销中产生的众多问题与我探讨。我想将我近几年来对电话营销方面的培训、积累,以及对电话营销带给人们的魅力的感受,分享于众多想在电话营销领域发展的朋友。

  如今,市场竞争下的企业,哪家没有几部电话、传真、电脑什么的,但真正能够起到增值作用的又有多少呢?又有多少张订单是靠电话打回来的呢?陌生市场的开拓在正式电话营销启动前,我们必须对电话销售人员进行专业化、系统化培训。

  第一,让训练有素的电话销售人员。在电话销售过程中具备有较强的沟通能力,通过语言的魅力,从而达到理想的沟通效果。要想有一个高品质的电话营销部门,企业必须对业务员进行专业的电话销售技能训练。专业电话营销人员具备自我形象的设计和自我推销的能力。电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。尽管客户看不到我们,但我们应注意自己的形象,这是对客户最起码的尊重,也是良好的职业水准的体现。如果你处在一种懒散的状态中,你的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。在日常的电话销售工作中,电话营销人员时刻都应以专业的姿态出现。

  第二、娴熟的电线.电线)设计独特且有吸引力的开场白是电话销售不被拒绝,让客户继续听下去的重要部分。

  (2)三十秒原理(客户愿意听你说线)以问题对问题吸引客户的注意力,这个问题应是具有影响力且客户关注的。

  塑造产品的价值是电话营销过程中,客户为什么要听你讲的关键(一是产品的介绍、价格,作用、功能、细节等,二是强调果约的重要性,并塑造约访的价值最大化)。

  在一次全国性的公众演说研习会结束前举行了一次演讲比赛。赛后有10人获奖。主讲老师把自己的领带取下来,对大家说:我今天要奖给冠军一份特别的礼物,这份礼物的价值非同寻常。你们可别小看这条领带,普通的领带都是用油纸袋或者纸盒包装,好的领带是木盒包装。我这条领带的特别之处在玩 装领带盒的面料和领带的面料一模一样。你们再看领带的背面,一般的领带背后都是布料的标签,我这领带的背后是纯金属的商标,而且镀了金,上面刻着设计者的名字以及领带的品牌名。这条领带是意大利著名领带公司设计的,只做了4条,就把版给毁掉了。设计师是那家设计公司最好的设计师。这条领带价值800美金。主讲老师接着说:各位,重点不是这4条领带面料值多少钱,制作工艺值多少钱,设计值多少钱,重点是全球绝牌的这4条领带。前两天有两条被英国皇室的两位小王子买走了,他们兄弟一人一条。另外两条中的一条被美国前总统克林顿先生买去带了。余下的一条被美国最著名的比佛利山庄旁的世界最好的男装店抢先得手,因为我正好认识那位老板,所以才能买到。你们现在想想看,这条领带值不值800美金?大家说:值!紧跟着就有人开支票来购买这条领带。所以,通过这个案例,可见,产品之所以卖不出去,是因为你着一套好的产品的说明方法,对产品的解释有问题,对产品价值的塑造方法有问题。所以必须要运用一套话术,来塑造产品的价值,这一点非常非常重要。运用不同凡响的语言,所塑造产品的价值,其销售结果远远超过产品本身的价值。

  展开全部电话销售是业务员和客户联系最基本的手段,但是怎么能成功呢,网友给我们提供了他积累的实战经验。1、不要怕对方接通后打断你,不要怕没有话可说;你要做的是:对你要推销的产品是不是真正了解了,我说的了解是指,除了基本产品性能简介外的东西,想想看如果你是客户,你希望知道些什么?用笔记下来你所能想到的客户会问的问题再把你相应的回答也写上去,最重要的是找一个你信任不会害羞的业内朋友,帮你看看还有没有更好的答案?朋友如果对你的答案已经肯定了,在心理上你已经有了小小的自信啦----[这就是你的绵囊妙计]。2、知自知彼

  电话前,我们最好是能从网上或别的渠道查查对方的大概,客户比较烦感在不了解你的情况下被问道有关他们公司的情况,他们会觉得这是在浪费他们的时间所以这些前提是我们要事先准备好的。

  对方的电话号码你一定仔细拨打。人在紧张不能放松自己的情况下比较容易犯这之类的小插曲千万不要忽视它哦,因为我的亲身经历说明,当这种状态出现时,你的心理更不能平静,对你此次的访问是不利的。

  如果是电话营销的话,我觉得选择自我介绍的开头式还是比较适用的[当然个别情况除外],客户也有他的顾虑,如果我们对自己的身份都闪烁其辞的话,很可能此次的访问就此打住了。

  把你想要问到的客户的信息放在后面合适的时候问我个人认为不适合在电话没多久时问,这样会让对方有威胁感,甚至对你厌烦…

  一般来说,单单介绍产品的份不会占很多,大多数都是客户和你之间的问跟答…这时候你应该觉得高兴,因为对方在询问你的产品,说明你之前的努力…,这个时候可是关健,你的小[锦囊]可以派上用场啦用心的人这时候还会做另外一件事:把客户问到的锦囊中没有的部分,做记录…呵呵聪明的朋友就知道啦,当然是积累不断的扩充你的”锦囊宝典“吧有一天你会发现,原来“锦囊”已经全部留在你的脑子里啦,你就是成功人士喽。

  当然很重要的一点,再好的锦囊也不可以像背书一样的读,电话营销的沟通方式虽然不及facetoface,确比mail有效得多语气的肢体语言是很好的帮手,不管客户能不能看见,一定要始终保持微笑,和平常心如果说错,不要慌乱,说出去的话泼出去的水,我们所要做的就是认真的跟客户解释[如果你认为刚才说错的话有必要解释的话;如果客户许久没有出声,也不要滔滔不绝的自说自话因为很可能客户更本没在听既然是交流就是双方的事情。在我们跟客户电话交谈时也要时不时的提出一两句问题,或者要求对方关注或表态的语气词,以确保对方有没有在听?有没有听进去?听进去多少?你认为还有必要补充的话,可以再次简单重复一下客户遗漏的部分。

  如果你是比较感情支配型的人呢,那还有个小招术:你有没有一张图片或者是照片?要是你一看到心情就会莫明奇妙的好的那种哦,Down上来,放在电脑上做桌面,就可以开始打电话啦…呵呵,我放的是向我做怪像的咖啡猫(先说明哦,这只是个旁门左道啦,看个人的喜好,千万别把宝全压在这上面哟)

http://halseydrug.com/cainenlianchu/661.html
锟斤拷锟斤拷锟斤拷QQ微锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷微锟斤拷
关于我们|联系我们|版权声明|网站地图|
Copyright © 2002-2019 现金彩票 版权所有